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選ばれる介護事業所のための組織づくり
介護事業が展開し、現在は本格的な競争時代に入りました。
利用者に選ばれる介護事業所になるためには何が必要でしょうか?
スタッフのやる気を引き出し、働きがいのある職場を作ることでサービスの質をあげる人事制度が 必要ではないでしょうか?
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人事制度導入の意義

組織にとって人事制度はなぜ必要なのでしょう?要は、人という資産をいかに有効に活用する 仕組みを作ることと考えてよいでしょう。
職員というのは、高価な機械や建物などの資産以上に組織にとっては非常に重要な「資産」 です。 「人事制度」は、この「人」の持つ力をできるだけ引き出すための仕組みだと定義することができます。

仕組みづくりとは?

1.経営者が望む職員像、管理者像を明らかにし、職員に浸透させる。
つまり、経営者が他社との競争に打ち勝つために職員や管理者に望んでいる成果、行動などを 社内に明示し、評価する仕組みです。

2.職員にとっては、期待されている成果や行動が知らされ、努力すべき方向が明確になります。 そして、公平な評価とそれに基づく処遇がなされ、努力のしがい、働きがいが感じられる仕組みです。

経営者にとっての意義

・望ましい職員像を示せます。
・管理者の育成につながります。
・職員の能力向上につながります。
・経営改善につながります。

職員にとっての意義

・公平な評価がされます。
・能力向上の機会が得られます。
・働きがいの向上につながります。
・経営参加の実感ができます。 ・経営者、管理者の意義が変わり、働きやすくなります。



◆◆◆サービスは「量」から「質」へ◆◆◆
介護事業が展開し、介護事業は本格的な競争時代に突入しました。
介護サービスは、人間の行為そのものですから、スタッフの質がサービス提供事業者の 勝負を決めると言っても過言ではありません。
制度改革に伴ってどのようなサービスを展開していくのか。
そのためにはどのような人材が必要なのか。
その人材をどう確保し、育てていくのか。今まさに経営戦略に基づく人材制度を築く時期にきています。



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